FAQ

Nous proposons une gamme complète de services d’externalisation, notamment : PAO & Création Graphique, Digital Marketing, BPO & Back-Office, Rédaction Professionnelle, Webmarketing et du Centre de Relation Client.

Nos experts en PAO et Création Graphique sont à votre disposition pour répondre à vos besoins en matière de design, de mise en page et de graphisme. Pour commencer, rendez-vous sur notre page “Obtenir un devis” et remplissez le formulaire. Nous nous engageons à vous fournir un service de qualité, adapté à vos besoins et à votre budget.

Découvrez nos services complets de Digital Marketing conçus pour propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets en ligne. De la génération de leads au marketing par e-mail, en passant par la gestion des médias sociaux, le référencement payant (SEA) et le marketing sur les réseaux sociaux, nous vous offrons des solutions sur mesure pour atteindre vos objectifs commerciaux. Contactez-nous dès maintenant pour booster votre visibilité en ligne et augmenter votre succès.

Nos services de BPO (Business Process Outsourcing) et de Back-Office sont conçus pour décharger votre entreprise des tâches administratives et opérationnelles, vous permettant de vous concentrer sur votre cœur de métier. En confiant ces tâches à notre équipe qualifiée, vous pouvez optimiser vos ressources internes et améliorer votre productivité tout en maintenant un niveau élevé de qualité et de conformité.

Nos rédacteurs professionnels créent un contenu de qualité pour vos besoins marketing, de communication ou autres. Pour démarrer, rendez-vous sur notre page “Obtenir un devis” et remplissez le formulaire. Nous sommes impatients de collaborer avec vous pour donner vie à vos idées.

Nos services de Centre de Relation Client fonctionnent de manière à offrir un soutien complet et personnalisé à vos clients, tout en vous permettant de vous concentrer sur le développement de votre activité principale. Pour en savoir plus sur nos services de Centre de Relation Client et sur la manière dont nous pouvons vous aider à renforcer vos relations clientèle, n’hésitez pas à nous contacter pour une consultation personnalisée.

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site web, par e-mail ou par téléphone. Notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos questions et de discuter de vos besoins spécifiques.

Nos tarifs pour nos services d’externalisation sont transparents et adaptés à vos besoins spécifiques. Nous serons heureux de partager notre plaquette de tarification avec vous dès que vous nous contacterez. Nos tarifs sont compétitifs et nous nous engageons à fournir une valeur exceptionnelle pour votre investissement. Contactez-nous dès aujourd’hui pour obtenir plus d’informations et recevoir notre plaquette de tarification.

Pour établir un devis, nous prenons en compte plusieurs éléments, notamment la nature du projet, sa complexité, le volume de travail nécessaire et les délais de réalisation. Vous pouvez nous fournir des détails sur votre projet par le biais de notre formulaire de contact sur notre site web ou lors d’une consultation téléphonique. Une fois que nous avons toutes les informations nécessaires, notre équipe évalue les besoins spécifiques de votre projet et calcule le coût en conséquence. Nous nous efforçons de fournir des devis précis et transparents, adaptés à vos besoins et à votre budget.

Nous nous engageons à garantir la qualité de nos services en mettant en place des mesures strictes pour assurer la satisfaction de nos clients. Chaque opérateur est soumis à une supervision étroite, et nous surveillons attentivement chaque processus métier pour nous assurer que les objectifs qualitatifs et quantitatifs sont toujours atteints. En cas de besoin d’amélioration, nous sommes rapides à réagir et à corriger le tir afin de maintenir des normes élevées de qualité de service.

Pour maintenir un niveau de service optimal, notre société d’externalisation à Madagascar a investi dans des équipements et des technologies de pointe. Notre parc informatique est équipé d’ordinateurs performants dotés des dernières applications disponibles sur le marché. En vue d’assurer la continuité de nos activités, nous disposons de deux fournisseurs d’accès internet (FAI) et d’un générateur électrique en cas de coupure de courant.